90.位于东8区的北京迎来了早上6点钟的太阳,而此时纽约应该是()。
A. 当天17时
B. 前一天17时
C. 当天16时
D. 前一天16时
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75.有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。()
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95.若游客被蜈松刺伤,导游应立即用肥皂水帮其冲洗伤口。()
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80.如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。()
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75.下列工作不属于全陪导游职责范围的是()。
A. 维护游客安全
B. 处理团队事务
C. 景点讲解
D. 致欢送词
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71.误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉。()
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81.全国所有旅客列车从()1月1日起实行车票实名制。
A. 2002年
B. 2004年
C. 2006年
D. 2012年
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75.住宿时导游进行文明引导包括()等内容。
A. 提醒旅游者尊重服务人员
B. 提醒游客爱护饭店设施
C. 提醒游客减少一次性物品使用
D. 提醒游客不大声喧哗、不随地吐痰
E. 提醒游客集合用餐时不要迟到
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84.发生重大交通事故,导游应该()。
A. 立即组织现场人员抢救受伤游客
B. 保护好现场,立即报案
C. 迅速将发生交通事故情况报告接待社
D. 如实向受伤游客家属介绍受伤情况
E. 做好未受伤游客的安抚工作
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39.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由()通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
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