4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( )
A. 比率分析法
B. 趋势预测法
C. 经验判断法
D. 德尔菲法
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22.孙惠是刚刚进入企业的新员工,企业对孙惠职业生涯管理的主要任务是( )
A. 协助孙惠做出自己的职业规划
B. 保证孙惠合理的岗位轮换和晋升
C. 为孙惠设置合理畅通的职业发展通道
D. 将组织的基本理念和文化观念传达给孙惠
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32.薪酬管理的原则包括( )
A. 公平性原则
B. 竞争性原则
C. 激励性原则
D. 从实际出发的原则
E. 差异性原则
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1)观察法;2)工作记录法;3)关键事件法;4)相关人员反馈法.。
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40.简述薪酬体系的影响因素。
薪酬体系的影响因素有:
(l)战略,战略直接决定薪酬支付的总体水平,结构和方式;(1分)
(2)职位,职位主要影响薪酬中基本工资部分的设计;(1分)
(3)资质,资质对员工绩效有潜在的影响,在绩效薪酬体系中应该考虑评估资质;(1分)
(4)绩效,对绩效的重视主要表现在绩效工资,激励工资方面;(1分)
(5)市场,劳动力市场供求状况和组织生产产品的市场价格均会响薪酬水平。(1分)
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36.简述工作轮换法的优缺点。P60
工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性,提升员工的自身竞争力。而且,它可以为员工提供了一个个体行为适应总体工作的适宜环境,增加员工对自己的最终成果的认识。当然,它也能够给企业带来很大的益处。因为这种方法能够扩大员工的技能范围,这样,管理人员在安排工作、填补职位空缺时,就具有了很大的灵活性。这对在每一个处在变幻莫测的竞争环境中的企业来说,都是至关重要的。
当然,工作轮换也存在一些不足之处:首先,工作轮换会使培训费用上升。因为要使员工在不同以前的岗位上继续保持同样甚至更高的效率是需要对其进行多方面的培训和教育的。其次,当员工在原先的岗位上工作效率已经很高时,如果这时将其轮换到另一个工作岗位,势必会影响到组织的现有生产力。再次,当员工的工作环境改变以后,他就需要重新适应,调整和适应自己与周围人的关系,这需要管理人员付出很多精力来处理这些来自人际关系方面的问题。
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42.试述利润分享计划的概念及优缺点。
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5.在职位说明书中,关于职位对组织贡献的描述属于( )
A. 职位设置目的
B. 职位基本信息
C. 工作环境条件
D. 工作职责
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20.岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是( )
A. 工作职责
B. 企业概况
C. 部门功能
D. 部门同事
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4.组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为( )
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