32.根据考核系统的完备性要求,当考核结果用于促进员工个人发展的目的时,考核系统需要侧重收集的信息有( )

6.在工作分析的方法中,能使员工和管理者相互沟通的方法是( )

A. 　观察法

B. 　访谈法

C. 　问卷法

D. 　参与法

29.老孙通过“干中学”方式培训新员工小童,小童由于技术不熟练造成了一些生产工具使用费的增加。这些费用属于( )

A. 　培训设计成本

B. 　培训材料成本

C. 　培训间接成本

D. 　培训直接成本

18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是( )

A. 　成长阶段

B. 　探索阶段

C. 　确立阶段

D. 　维持阶段

27.在知识经济时代,与物质资本投资的收益率相比,人力资本投资收益率一般是( )

A. 　低于物质资本投资收益率

B. 　高于物质资本投资收益率

C. 　等于物质资本投资收益率

D. 　与物质资本投资收益率没关系

12.以了解素质现状为目的的测评是( )

A. 　诊断性测评

B. 　选拔性测评

C. 　配置性测评

D. 　开发性测评

26.员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担,用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳,其中个人缴纳额为其工资收入的( )

A. 　1%左右

B. 　2%左右

C. 　3%左右

D. 　4%左右

30.学校为了丰富教职员工的业余生活,保证其身心健康,每年都要举办一些文体活动,这种活动费用支出属于人力资源使用成本中的( )

A. 　维持成本

B. 　奖励成本

C. 　保障成本

D. 　调剂成本
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

40.简述薪酬体系的影响因素。
薪酬体系的影响因素有:
(l)战略,战略直接决定薪酬支付的总体水平,结构和方式;(1分)
(2)职位,职位主要影响薪酬中基本工资部分的设计;(1分)
(3)资质,资质对员工绩效有潜在的影响,在绩效薪酬体系中应该考虑评估资质;(1分)
(4)绩效,对绩效的重视主要表现在绩效工资,激励工资方面;(1分)
(5)市场,劳动力市场供求状况和组织生产产品的市场价格均会响薪酬水平。(1分)

1.人力资源管理是指( )

A. 　对人的管理

B. 　对事的管理

C. 　对人事关系的管理

D. 　对人与人、事与事、人与事三者关系的管理

43. 哲美公司的招聘问题
哲美电子公司是内地一家民营企业,近几年发展迅速,产品畅销国内外市场,企业规模不断扩大,对管理人才的需求激增。为了招到高素质的管理人才,公司董事长和总经理每年亲自到珠江三角洲招聘,但是几年下来效果很不理想,每年年初从深圳招聘的管理人员不到半年就都走光了。下半年又不得不重新招聘。如此走马灯一样地频繁更换管理人员,对企业发展带来很不利的影响。
高管招聘是否成功受很多因素影响。那么哲美公司是如何招聘的呢?以哲美公司招聘人力资源总监为例,其招聘条件是:10年以上工作经验;名牌大学人力资源管理相关专业毕业;5年以上著名企业人力资源总监工作经验;有思想家的深度、实干家的执行力、演说家的口才等等,但是给的薪水却不高。
招聘信息通常通过当地人才市场发布,招聘者则住在宾馆守株待兔,应聘者闻讯而来,看过简历后随即进行面试。这种面试从闲谈开始,话题很广,谈到正题时,面试官会不紧不慢地提出几个早在应聘者意料之中的问题,应聘者不紧不慢地回答。与其说是面试,不如说是聊天,双方可能会尽兴而归,但面试官对应聘者的能力仍然不了解,录用与否完全凭感觉。例如哲美公司在招聘副总经理时,一名应聘者资历符合招聘条件,面试时他口若悬河、侃侃而谈,讲自己过去的业绩如何好,博得面试官的一致好评而被录用,但是半年之后,发现原来此君是个“表面人才”:口才好,实际管理能力很差。
问题:(1)为提高面试质量,甄选时面试人员应该做好哪几项工作?