26.根据企业文化的“三层次说”,员工的价值观属于企业文化的( )
A. 外层物质文化
B. 中层制度文化
C. 素质行为文化
D. 内层精神文化
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14.适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是( )
A. 公文处理
B. 无领导小组讨论
C. 角色扮演
D. 管理者游戏
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6.在工作分析的方法中,能使员工和管理者相互沟通的方法是( )
A. 观察法
B. 访谈法
C. 问卷法
D. 参与法
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17.组织能否赢得员工的献身精神,能否充分调动员工的积极性,其关键因素在于( )
A. 发给足够的薪水
B. 经常地培训
C. 为员工创造条件,使他们获得一个有成就感和自我实现感的职业
D. 科学的绩效考核与反馈
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17.企业对新员工的培训需求进行分析,最适合的方法是( )
A. 任务分析
B. 绩效分析
C. 前瞻性培训需求分析
D. 问卷调查
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38.简述称职的招募团队成员应具备的基本条件。
称职的招募团队成员必须具备的基本条件有:
(l)对企业价值观和企业文化的理解和认可度;(1分)
(2)对人格特质的把握和合理运用以及对空缺职位工作性质的综合理解;(1分)
(3)表达能力和观察能力;(1分)
(4)广阔的知识面和专业技术能力;(1分)
(5)其他方面的综合能力,如掌控能力、亲和力、敏感性等。(1分)
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4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( )
A. 比率分析法
B. 趋势预测法
C. 经验判断法
D. 德尔菲法
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19.第一个将人力看作资本的经济学家是( )
A. 亚当·斯密
B. 李斯特
C. 舒尔茨
D. 柏拉图
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40.简述人力资源成本的含义及人力资源成本管理的意义。
人力资源成本可定义为:在提高劳动能力形成和使用过程中所耗费的各项费用的总和。P382
意义:(一)合理利用人力资源,提高企业效益;P391
(二)强求人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产率;
(三)有利于正确核算企业当期收益,合理分配利润;
(四)有利于国家对全社会人力资源进行宏观调控。
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27.在知识经济时代,与物质资本投资的收益率相比,人力资本投资收益率一般是( )
A. 低于物质资本投资收益率
B. 高于物质资本投资收益率
C. 等于物质资本投资收益率
D. 与物质资本投资收益率没关系
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