13.如果绩效评估系统存在标准缺失,则绩效评估不具备评价的( )

35.企业支付的人力资源保障成本包括( )

A. 　劳动事故保障成本

B. 　退休养老保障成本

C. 　健康保障成本

D. 　住房保障成本

E. 　失业保障成本

5、继续观察员工工作,并提出反馈意见,直到培训者和受训者双方都对操作过程感到满意为止.

7.人力资源规划制定的主要依据是( )

A. 　市场人力资源的变量

B. 　组织内的核心竞争力

C. 　组织的战略目标和外部环境

D. 　组织的战略目标和组织内人员的状况

27.在四川长虹集团,体现企业文化、激发员工斗志的标语随处可见。这属于企业文化的( )

A. 　对上维系与传承渠道

B. 　对下维系与传承渠道

C. 　对外维系与传承渠道

D. 　对内维系与传承渠道

360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。
其潜在作用包括:
(1)要求员工提供反馈促进了组织的参与;
(2)强化了领导的优良绩效,运用多个评定者系统,上级就可以承担起更重要的角色,如绩效指导者,而不是简单地作为绩效判断者;
(3)增加了对领导反馈的兴趣;
(4)在领导者和他们的下级、同事、顾客和上级质监促成良好沟通;
(5)领导行为的改善;
(6)将组织文化向更具参与性和开放性变革;
(7)在正式的绩效考核中注入更多的输入;
(8)综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息;
(9)信息质量可靠;
(10)通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理;
(11)从多个人而非单个人那里获取反馈信息,可以减少偏见者对考核结果的不良影响;
(12)从员工周围的人那里获取反馈信息,可以增强员工的自我发展意识。

5.在职位说明书中,关于职位对组织贡献的描述属于( )

A. 　职位设置目的

B. 　职位基本信息

C. 　工作环境条件

D. 　工作职责

4.在工作分析方法中,工作日志法属于( )

A. 　观察法

B. 　访谈法

C. 　参与法

D. 　写实法

25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( )

A. 　上层管理者

B. 　基层管理人员

C. 　专业人员

D. 　一般员工

23.“富有合作精神的、友好的、肯帮助人的、和善的、爱社交和易了解的”,所指的人格类型是( )

A. 　实际型

B. 　艺术型

C. 　社会型

D. 　企业型

2.职业生涯的客观外在特征是指工作单位、工作地点、工作职务、工作环境、工资到待
遇等因素的组合及其变化过程。职业生涯的客观外在特征包括职业中的各种工作行为.

简述企业福利具体内容的决定因素。