答案：空
A. 20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”
B. 20世纪70年代德国企业的“套餐计划”
C. 20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”
D. 20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”
A. 观察法
B. 关键事件法
C. 工作记录法
D. 相关人员反馈法
E. 平衡计分卡
A. 静态过程
B. 动态过程
C. 价值体系
D. 生活方式
A. 实际型
B. 艺术型
C. 社会型
D. 企业型
A. 初级阶段
B. 人事管理阶段
C. 人力资源管理阶段
D. 战略人力资源管理阶段
A. 财务
B. 客户
C. 外部经营过程
D. 内部经营过程
E. 学习与成长
