360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。
其潜在作用包括:
(1)要求员工提供反馈促进了组织的参与;
(2)强化了领导的优良绩效,运用多个评定者系统,上级就可以承担起更重要的角色,如绩效指导者,而不是简单地作为绩效判断者;
(3)增加了对领导反馈的兴趣;
(4)在领导者和他们的下级、同事、顾客和上级质监促成良好沟通;
(5)领导行为的改善;
(6)将组织文化向更具参与性和开放性变革;
(7)在正式的绩效考核中注入更多的输入;
(8)综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息;
(9)信息质量可靠;
(10)通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理;
(11)从多个人而非单个人那里获取反馈信息,可以减少偏见者对考核结果的不良影响;
(12)从员工周围的人那里获取反馈信息,可以增强员工的自我发展意识。
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15.绩效管理的重心是( )
A. 绩效考核
B. 绩效反馈
C. 考核结果的应用
D. 绩效提升
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8.员工调配规划属于( )
A. 职业生涯规划
B. 人员培训规划
C. 人员配置规划
D. 人员补充规划
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31.运用观察法时,需要注意的原则有( )
A. 稳定性原则
B. 信任原则
C. 详尽原则
D. 沟通原则
E. 尊重原则
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34.下列与舒尔茨有关的选项有( )
A. 美国经济学家
B. 英国经济学家
C. 《理想国》的作者
D. “人力资本之父”
E. 《人力资本投资》的作者
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2.企业文化价值观和管理概念决定。
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35.我国企业年金的特点包括( )
A. 单方缴纳
B. 双方缴纳
C. 个人账户
D. 单位账户
E. 成本列支
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13.下列关于绩效考核的描述,错误的是( )
A. 针对不同的关注重点,考核内容应各有侧重
B. 关注过程的考核注重员工的工作态度和能力
C. 以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益
D. 考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发
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9月公共英语3级(pets3)火热收单,一次考过!
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21.根据霍兰德人业互择理论,具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为( )
A. 研究型
B. 艺术型
C. 企业型
D. 传统型
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