2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指( )
A. 工作规范
B. 工作设计
C. 工作评价
D. 工作分析
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36.简述工作轮换法的优缺点。P60
工作轮换的优点在于通过丰富员工工作的内容,减少员工的枯燥感,激发员工的工作积极性,提升员工的自身竞争力。而且,它可以为员工提供了一个个体行为适应总体工作的适宜环境,增加员工对自己的最终成果的认识。当然,它也能够给企业带来很大的益处。因为这种方法能够扩大员工的技能范围,这样,管理人员在安排工作、填补职位空缺时,就具有了很大的灵活性。这对在每一个处在变幻莫测的竞争环境中的企业来说,都是至关重要的。
当然,工作轮换也存在一些不足之处:首先,工作轮换会使培训费用上升。因为要使员工在不同以前的岗位上继续保持同样甚至更高的效率是需要对其进行多方面的培训和教育的。其次,当员工在原先的岗位上工作效率已经很高时,如果这时将其轮换到另一个工作岗位,势必会影响到组织的现有生产力。再次,当员工的工作环境改变以后,他就需要重新适应,调整和适应自己与周围人的关系,这需要管理人员付出很多精力来处理这些来自人际关系方面的问题。
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30.小李因在工作中受伤住院三个月,公司为他报销了全部医药费,并给予一定的经济补偿,这部分费用属于( )
A. 福利费用成本
B. 劳动事故保障成本
C. 健康保障成本
D. 失业保障成本
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
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24.实现组织战略目标的关键是优秀人才的( )
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39.简述人员测评中常用的内容维度。
人员测评中常用的内容维度有:
(1)身体素质,包括强度、速度、耐力、灵活性。(1分)
(2)心理素质,包括智力、个性、观念。(1分)
(3)文化素质,包括结构、水平、品行。(1分)
(4)技能素质,包括种类、技能、效果。(1分)
(5)能力素质,包括种类、水平、效果。(1分)
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42.试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。
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1)观察法;2)工作记录法;3)关键事件法;4)相关人员反馈法.。
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18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的( )
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 成果评估
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26.个人职业生涯得以存在和发展的载体是( )
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32.解决人力资源供大于求速度快,员工受伤害程度中等的方法有( )
A. 裁员
B. 减薪
C. 工作轮换
D. 工作分享
E. 退休
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