28.收益分享计划的早期形式是( )

11.相对于企业中高层的考核周期,普通员工的考核周期应该( )

A. 　一样

B. 　视具体情况而定

C. 　长些

D. 　短些

41.什么是人力资源成本?并简述加强人力资源成本管理的意义。

16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( )

A. 　掌握更多的理论知识

B. 　学习更多的业务知识

C. 　提高解决和处理问题的能力

D. 　提供相互学习的机会

4.下列关于工作轮换的说法,错误的是( )

A. 　工作轮换会使培训费用上升

B. 　工作轮换又称为交叉培训法

C. 　工作轮换可减少员工的枯燥感

D. 　工作轮换将降低员工的工作满意度

360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。
其潜在作用包括:
(1)要求员工提供反馈促进了组织的参与;
(2)强化了领导的优良绩效,运用多个评定者系统,上级就可以承担起更重要的角色,如绩效指导者,而不是简单地作为绩效判断者;
(3)增加了对领导反馈的兴趣;
(4)在领导者和他们的下级、同事、顾客和上级质监促成良好沟通;
(5)领导行为的改善;
(6)将组织文化向更具参与性和开放性变革;
(7)在正式的绩效考核中注入更多的输入;
(8)综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息;
(9)信息质量可靠;
(10)通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理;
(11)从多个人而非单个人那里获取反馈信息,可以减少偏见者对考核结果的不良影响;
(12)从员工周围的人那里获取反馈信息,可以增强员工的自我发展意识。

4.人力资源规划中的职业规划一般指( )

A. 　个人层次的职业规划

B. 　家庭层次的职业规划

C. 　组织层次的职业规划

D. 　国家层次的职业规划

25.员工福利可分为广义和狭义两个层次。狭义的员工福利是指( )

A. 　企业为员工提供的各种服务和奖励

B. 　企业员工作为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共服务

C. 　企业员工作为企业成员,享受企业的集体福利

D. 　企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇

11.“一项测试能够测量到所要测量目标的程度”指的是( )P152

A. 　误差

B. 　信度

C. 　效度

D. 　常模

8.下列不能用于人力资源需求预测的方法是( )

A. 　经验判断法

B. 　马尔科夫法

C. 　回归预测法

D. 　比率分析法

24.个体不仅通过直接经验进行学习,还通过观察或听取发生在他人身上的事情而学习,指的是( )

A. 　经典条件反射理论

B. 　操作条件反射理论

C. 　社会学习理论

D. 　经验积累理论