4.下列关于工作轮换的说法,错误的是( )
A. 工作轮换会使培训费用上升
B. 工作轮换又称为交叉培训法
C. 工作轮换可减少员工的枯燥感
D. 工作轮换将降低员工的工作满意度
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20.根据企业文化的“三层次”说,员工的行为规范属于企业文化的( )
A. 外层物质文化
B. 中层制度文化
C. 内层精神文化
D. 表层行为文化
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23.在《选择一个职业》一书中,阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是( )
A. 霍兰德
B. 马斯洛
C. 帕森斯
D. 亚当斯
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7.克服常见的面试错误--面试工作人员经常会出现一些面试错误,如第一印象效
应、夸大应聘者的负面信息、晕轮效应、对比效应、权重错置、忽视应聘者的非语
言信息等。
(2)根据案例提供的信息分析哲美公司在招聘中存在哪些问题?
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3.知识经济时代的第一资源是( )
A. 土地资源
B. 物质资源
C. 自然资源
D. 人力资源
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43.案例:
小白为什么会辞职?
小白的专业是日语,毕业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。
工作的第三年年底,小白已列入全公司几十名销售员中头20名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过这公司的政策,是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小白干得特别出色。尽管定额比前年提高了25%,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有人完成定额。
十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那经理对他说:“咱公司要再有几个像你一样的推销明星就好了。”小白只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃,独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了25%,他仍是一马当先,根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己并不舒畅。最令他烦恼的事,也许莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。
想到自己公司这套做法,他就特别恼火。他开始觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。上星期,他主动去找了那位日方经理,谈了他的想法,建议改行佣金制,至少按成绩给奖金制。不料那日本上司说这是既定政策,而拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,正是本公司文化特色。日本老板拒绝了他的建议。
昨天,令公司领导吃惊的是,小白辞职而去,到另一家公司了。
问题:小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。
解析:null
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
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20.人力资源部门根据焊接车间次品率超标的情况,选择需要培训人员,对其进行现场讲解和示范。这种培训种类属于( )
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 离岗培训
D. 业余培训
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12.以了解素质现状为目的的测评是( )
A. 诊断性测评
B. 选拔性测评
C. 配置性测评
D. 开发性测评
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39.简述在岗培训的主要步骤。P268
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39.简述薪酬体系的影响因素。
(l)战略。(1分)
(2)职位。(1分)
(3)资质。(1分)
(4)绩效。(1分)
(5)市场。(1分)
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