24. (单选题)按照有关旅游法规,旅游者的法律救援权是指其合法权益受到侵害而又得不到满意的解决时,有( )的权利。
A. 向其他旅游者诉说
B. 向旅游行政管理部门提出控告
C. 向法院提出诉讼
D. 向社会公示
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96. (单选题)下列旅客入境所携带的物品中,不属于海关禁止进境的是( )。
A. 伪造的货币
B. 化妆品
C. 毒品
D. 有害印刷品
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166. (判断题)按照使用语言,可将我国导游分为中文导游和外语导游两种类型。( )
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117. (多选题)可选择“绿色通道”通关的人员有( )。
A. 中国主管部门给予外交签证的人员
B. 中国主管部门给予礼遇签证的人员
C. 中国主管部门给予公务签证的人员
D. 中国主管部门给予商务签证的人员
E. 中国海关给予免验礼遇的人员
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87. (判断题)通过讲解历史故事可激发游客对名胜古迹和民间艺术的探索,这说明导游运用语言艺术可以调动游客的情绪。( )
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114. (多选题)导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为( )等方面。
A. 能保持头脑清醒、处变不乱
B. 能分析和判断此时的游客情绪
C. 能分析和判断该问题的关键
D. 能及时做好有关方面协调工作
E. 能合情、合理地处理该问题
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55. (单选题)若北京时间为上午10时,纽约则为上一天( )。
A. 17时
B. 19时
C. 21时
D. 23时
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50. (判断题)导游在进行入住饭店服务时,需要帮助散客办理住店手续、确认日程安排、确认机票、推销旅游服务项目。( )
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151. (判断题)旅游团在景点游览时,全陪导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。( )
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72. (单选题)下列关于地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是( )。
A. 通知饭店退房
B. 向全陪移交交通票据
C. 集中交运行李
D. 向游客征求意见
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