90. (多选题)导游服务的经济性主要表现在( )。
A. 直接创收
B. 扩大客源
C. 促销商品
D. 促进经济交流
E. 促进文化交流
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-b770-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
52. (多选题)就游客的旅游活动而言,导游讲解服务与旅行生活服务之间的关系是( )的关系。
A. 互为表里
B. 相辅相成
C. 互为前提
D. 互相替代
E. 互相补充
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-4df8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
27. (单选题)导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的( )工作。
A. 化繁为简
B. 化难为易
C. 交流互鉴
D. 相互鉴赏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-0b90-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
42. (单选题)在旅行游览过程中,导游不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有( )的特点。
A. 独立性强
B. 脑力和体力高度结合
C. 复杂多变
D. 跨文化性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-32a0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
20. (多选题)导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示( )。
A. 庄重
B. 尊重
C. 敬重
D. 赞许
E. 理解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-0588-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
96. (判断题)陈光甫先生创立的中国旅行社相继在华东、华中、华南等15个城市设立了分社。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-c710-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
8. (单选题)对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以( )为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。
A. 旅行社的利益
B. 旅游者的利益
C. 旅游法规
D. 旅游合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-54f0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
177. (判断题)在旅游期间,领队无须全程陪同旅游团进行参观游览活动。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d60-7df8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
81. (判断题)为了争取旅游车司机的配合,导游应将旅游团活动日程上的变化及时告诉司机。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-fce8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
1. (单选题)旅游产品是一种“集物质表象和服务表象于一身的象征性( )”。
A. 文化产品
B. 实物产品
C. 辅助产品
D. 集合产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d511-c088-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
