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导游服务与技巧的

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单选题

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69. (单选题)称呼礼仪是指人们在人际沟通之中所采用的 ( )。

A、　敬语

B、　称谓语

C、　称号

D、　礼仪

答案：B

导游服务与技巧的

164. (多选题)旅游意外保险通常的保障的内容有( )。

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219. (判断题)我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。( )

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37. (单选题)导游职业道德既是导游执业的道德原则,也是导游工作中的( )。

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85. (判断题)乘坐火车时,导游要尽力把自己安排在车厢出口,方便第一个下车。( )中间

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70. (单选题)香港、澳门地区居民入境时可免税携带12度以上酒精饮料的限量为( )。

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47. (判断题)散客进行的旅游活动完全自己安排。( )

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101. (多选题)对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先核实地接社计调部门联系的( )和特殊要求。

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64. (单选题)1 亩等于( )公顷。

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235. (判断题)华侨旅行服务总社与中国旅行社合署办公是在1976年。( )

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76. (判断题)导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。 ( )

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导游服务与技巧的

题目内容

(

单选题

)

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导游服务与技巧的

69. (单选题)称呼礼仪是指人们在人际沟通之中所采用的 ( )。

A、　敬语

B、　称谓语

C、　称号

D、　礼仪

答案：B

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导游服务与技巧的

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164. (多选题)旅游意外保险通常的保障的内容有( )。

A. 　人身意外保障

B. 　医疗费用保障

C. 　个人财物保障

D. 　精神损失保障

E. 　个人法律责任保障

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219. (判断题)我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。( )

A. 正确

B. 错误

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37. (单选题)导游职业道德既是导游执业的道德原则,也是导游工作中的( )。

A. 　纪律要求

B. 　服务标准

C. 　道德规范

D. 　生活准则

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85. (判断题)乘坐火车时,导游要尽力把自己安排在车厢出口,方便第一个下车。( )中间

A. 正确

B. 错误

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70. (单选题)香港、澳门地区居民入境时可免税携带12度以上酒精饮料的限量为( )。

A. 　 1瓶(0.75 升以下)

B. 　 1瓶(0.85升)

C. 　 2瓶(0.75升以下)

D. 　 2瓶(0.85升)

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47. (判断题)散客进行的旅游活动完全自己安排。( )

A. 正确

B. 错误

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101. (多选题)对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先核实地接社计调部门联系的( )和特殊要求。

A. 　用餐地点

B. 　用餐时间

C. 　用餐酒水

D. 　用餐人数

E. 　用餐标准

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64. (单选题)1 亩等于( )公顷。

A. 　 0.0586

B. 　 0.0598

C. 　 0.0667

D. 　 0.0684

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235. (判断题)华侨旅行服务总社与中国旅行社合署办公是在1976年。( )

A. 正确

B. 错误

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76. (判断题)导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。 ( )

A. 正确

B. 错误

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