196. (多选题)泡温泉时应注意的问题有( )。
A. 要从低温开始
B. 水温高不宜久泡
C. 若感身体不适应马上离开
D. 泡温泉时应多喝水
E. 泡完后不要马上冲澡
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36. (单选题)旅游团乘飞机离站前一天,地陪应向地方接待社的行李员了解其与( )交接游客行李的时间。
A. 机场行李处
B. 饭店行李员
C. 计调部人员
D. 饭店客房部
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95. (多选题)导游服务的共同属性包括:社会性、文化性及( )等。
A. 服务性
B. 经济性
C. 交往性
D. 涉外性
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8. (单选题)从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
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83. (判断题)导游讲解应尽量突出景观的文化内涵,使游客领略其内在的神韵,这是指导游讲解要“言之有情”。( )
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26. (单选题)旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该( )。
A. 立即下车进行驱赶
B. 要求对方出示证件
C. 立即向公安部门报警
D. 协助司机保护好车辆和旅游者安全
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81. (多选题)导游作为旅行社的代表要做好协调工作,其协调的对象包括( )等。
A. 住宿部门
B. 餐饮部门
C. 交通部门
D. 旅游部门
E. 景区景点
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92. (多选题)导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为( )等方面。
A. 承上启下
B. 协调左右
C. 落实质量
D. 反馈意见
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209. (判断题)游客李某患有严重心脏病但未告知旅行社和领队陈某,在泰国旅游期间参加潜水活动导致死亡。对此,旅行社可用投保的旅行社责任险予以赔付。( )
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159. (多选题)我国民航局规定,旅客托运的行李中不得夹带的物品有( )等。
A. 货币
B. 旅行证 件
C. 工作证件
D. 有价证券
E. 金银制品
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