48. (单选题)成年旅客购买铁路意外伤害保险为( )元。
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172. (多选题)边防检查主要是对入出境旅客( )的检查。
A. 护照
B. 身份证
C. 旅行证
D. 签证
E. 通行证
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28. (单选题)导游服务是导游代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或( )向游客提供的接待服务。
A. 有关旅游法规
B. 约定的内容和标准
C. 游客的希望
D. 旅行社的要求
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184. (多选题)五星级酒店客房应具备的条件包括( )等。
A. 应有至少两种规格的电源插座,电源插座应有两个以上供宾客使用的插位
B. 可应宾客要求提供多种规格的枕头
C. 客房、卫生间可间隔一天全面整理一次
D. 应有彩色电视机,画面和音质优良,播放频道不少于36个
E. 应24小时提供送餐服务
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25. (单选题)导游词的编排无论采取什么方式和方法,都必须从( )出发进行构思,进行联想。
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43. (判断题)导游员必须在送站前48小时与散客确认送站时间和地点。 ( )
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60. (单选题)景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用( )给予表达。
A. 褒义词语
B. 中性词语
C. 贬义词语
D. 专业术语
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38. (单选题)导游的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的( )。
A. 言之有物
B. 言之有神
C. 言之有喻
D. 言之有礼
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195. (多选题)下列患者中,不适宜泡温泉的是( )。
A. 癌症患者
B. 白血病患者
C. 皮肤瘙痒者
D. 女性生理期前后
E. 怀孕初期和末期
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25. (单选题)进入景点(参观点)后,地陪应按预先设计的游览路线进行导游讲解,以提高景点导游讲解的( )。
A. 浸润功能
B. 轰动效应
C. 预期效果
D. 整体效果
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