139. (多选题)导游在服务中使用电话时,应自觉维护自己的“电话形象” 正确使用电话礼仪,下列体现文明礼仪的有:( )。

A. 　 20

B. 　 30

C. 　 40

D. 　 100

A. 　 游客意见

B. 　 接待计划

C. 　 旅游法规

D. 　 当地法规

A. 　 中国主管部门给予外交签证的人员

B. 　 中国主管部门给予礼遇签证的人员

C. 　 中国主管部门给予公务签证的人员

D. 　 中国主管部门给予商务签证的人员

E. 　 中国海关给予免验礼遇的人员

A. 　 无限使用

B. 　 携带方便

C. 　 安全可靠

D. 　 使用方便

E. 　 结算便捷

A. 　 编制旅游活动计划

B. 　 实施旅游接待计划

C. 　 进行导游讲解

D. 　 做好组织协调工作

E. 　 宣传、调研工作

A. 　 心脏病

B. 　 溺水

C. 　 中风

D. 　 触电

E. 　 高血压

A. 正确

B. 错误

A. 　 100

B. 　 120

C. 　 140

D. 　 160

A. 　 20%

B. 　 40%

C. 　 60%

D. 　 80%

A. 　 稳定的经济

B. 　 和平友好的世界环境

C. 　 实惠的航空旅行成本

D. 　 全新的商业模式

E. 　 优化的签证政策