21. (单选题)如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向( )通报,请其予以适当的关照。

A. 　 向游客介绍本景区节目的内容与特色

B. 　 组织游客入场,倡导文明观看演出

C. 　 自始至终坚守岗位,注意游客动向

D. 　 若有个别游客中途退场应予以妥善安排

E. 　 巧妙地向游客推销其他付费项目

A. 　 180

B. 　 210

C. 　 240

D. 　 270

A. 　 1月1日

B. 　 3月1日

C. 　 5月1日

D. 　 6月1日

A. 正确

B. 错误

A. 　 提供周到的服务

B. 　 满足游客的需求

C. 　 尊重领队的职权

D. 　 尊重领队的人格

A. 　 领队

B. 　 全陪

C. 　 地陪

D. 　 讲解员

A. 正确

B. 错误

A. 　 景点讲解服务

B. 　 沿途讲解服务

C. 　 安全提醒服务

D. 　 座谈口译服务

E. 　 访问口译服务

A. 　 公民必须恪守的基本道德准则

B. 　 评价公民道德行为选择的基本价值标准

C. 　 公民必须遵守的基本行为规范

D. 　 公民赖以生存和发展的根本价值取向

E. 　 处理公民之间友好关系的指针

A. 　 循循善诱

B. 　 简明扼要

C. 　 取舍得当

D. 　 见人说人

E. 　 见物说物