88. (单选题)我国民航规定,旅客托运行李每千克价值超过人民币( )元时,可办理行李声明价值。
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18. (单选题)有声而无固定语义的语言指的是( )。
A. 副语言
B. 书面语言
C. 口头语言
D. 态势语言
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26. (单选题)旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该( )。
A. 立即下车进行驱赶
B. 要求对方出示证件
C. 立即向公安部门报警
D. 协助司机保护好车辆和旅游者安全
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56. (多选题)导游对儿童的接待工作应注意( )。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
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96. (多选题)导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备( )能力。
A. 独立决策
B. 独立指挥
C. 独立实施
D. 独立面对问题
E. 独立解决问题
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2. (单选题)下列关于导游在和司机合作的说法中,错误的是( )。
A. 线路变化了应及时告诉司机
B. 与司机共同研究日程安排
C. 告诉司机不要干预旅游活动
D. 协助司机做好安全行车工作
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92. (多选题)导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为( )等方面。
A. 承上启下
B. 协调左右
C. 落实质量
D. 反馈意见
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143. (多选题)游客若发生骨折,导游应采取的现场处理措施有( )。
A. 帮助患者清洗伤口
B. 帮助患者止血
C. 帮助患者包扎
D. 帮助患者上夹板
E. 给患者服止痛药
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133. (多选题)信用卡的作用是持卡人可按照给予的信用额度( )。
A. 支取现金
B. 进行投资
C. 购买货物
D. 购买股票
E. 支付劳务费
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17. (单选题)海南省自2018年5月1日起,对一些国家的游客实行免签政策,这些国家的游客可在海南停留( )天。
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