138. (多选题)为他人做介绍时,介绍者对介绍内容应多斟酌。根据实际需要不同,通常有以下形式:( )。
A. 礼仪式
B. 标准式
C. 问答式
D. 引见式
E. 简介式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-d218-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
62. (单选题)在游客观看景区节目的过程中,讲解员应自始至终( )。
A. 保持沉默
B. 介绍剧情
C. 进行协调
D. 坚守岗位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-52b0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
165. (判断题)对带团导游服务质量优劣的判定既不取决于导游人员的感觉,也不完全取决于客观标准,而主要取决于旅游团游客的感受。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d60-6a70-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
45. (多选题)年轻的游客喜欢( )。
A. 多动多看
B. 会见亲朋好友
C. 追新猎奇
D. 游览名胜古迹
E. 关心热门社会问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-a6f8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
51. (判断题)西方人庆贺胜利常用的“V”形手势,应注意把手心对着观众。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-4020-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
166. (判断题)按照使用语言,可将我国导游分为中文导游和外语导游两种类型。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d60-6e58-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
4. (单选题)地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指( )。
A. 寻找游客
B. 沿途导游
C. 清点人数
D. 接站服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-d1c8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
128. (多选题)外国人乘火车赴西藏旅游必须出示的函件有( )。
A. 西藏自治区人民政府的批准函
B. 西藏自治区旅游局的批准函
C. 西藏自治区外事办公室的批准函
D. 西藏自治区商务厅的批准函
E. 内地司局级接待单位征得西藏有关方面同意的证明信函
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-ca28-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
10. (单选题)地陪在迎接旅游团时所致欢迎词的内容应简洁,一般应控制在( )左右。
A. 15分钟
B. 10分钟
C. 8分钟
D. 5分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-dd80-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
56. (多选题)导游对儿童的接待工作应注意( )。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-c250-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案