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单选题

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62. (单选题)在游客观看景区节目的过程中,讲解员应自始至终( )。

A、　保持沉默

B、　介绍剧情

C、　进行协调

D、　坚守岗位

答案：D

导游服务与技巧的

5. (单选题)标志着我国导游队伍建设迈上法律进程是( )年。

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156. (判断题)地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )

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92. (多选题)地陪在进行沿途风光导游时应( )。

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100. (判断题)导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。( )

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50. (多选题)游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的( )来实现的。

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63. (多选题)突出重点的讲解方法要求导游在讲解中要注重突出( )。

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9. (单选题)导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起( )作用。

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183. (多选题)三星级酒店必备条件中设施包括( )等。

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4. (单选题)现代导游服务始于( )。

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51. (单选题)导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游( )的要求。

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导游服务与技巧的

题目内容

(

单选题

)

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导游服务与技巧的

62. (单选题)在游客观看景区节目的过程中,讲解员应自始至终( )。

A、　保持沉默

B、　介绍剧情

C、　进行协调

D、　坚守岗位

答案：D

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5. (单选题)标志着我国导游队伍建设迈上法律进程是( )年。

A. 　 1994

B. 　 1995

C. 　 1999

D. 　 2000

点击查看答案

156. (判断题)地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )

A. 正确

B. 错误

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92. (多选题)地陪在进行沿途风光导游时应( )。

A. 　循循善诱

B. 　简明扼要

C. 　取舍得当

D. 　见人说人

E. 　见物说物

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100. (判断题)导游作为旅行社的代表,与相关旅游接待单位之间是一种互为表里的关系。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

50. (多选题)游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的( )来实现的。

A. 　言行

B. 　讲解 E.导游

C. 　介绍

D. 　翻译

E. 　导游

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63. (多选题)突出重点的讲解方法要求导游在讲解中要注重突出( )。

A. 　大景点中具有代表性的景观

B. 　景点中新、奇、特的内容

C. 　景观的实用性和科学性

D. 　旅游者希望了解和感兴趣的内容

E. 　事物或景观中的“最”字

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9. (单选题)导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起( )作用。

A. 　带动

B. 　启迪

C. 　导向

D. 　凝集

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183. (多选题)三星级酒店必备条件中设施包括( )等。

A. 　客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材料

B. 　卫生间采取有效的防滑、防溅水措施,通风良好

C. 　应有管理及安保人员24小时在岗值班

D. 　客房内应有遮光和防噪声措施

E. 　应提供早、中、晚餐服务

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4. (单选题)现代导游服务始于( )。

A. 　第二次世界大战以前

B. 　 20世纪 60 年代

C. 　 20 世纪 80 年代

D. 　 21 世纪初期

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51. (单选题)导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游( )的要求。

A. 　职业道德

B. 　工作性质

C. 　行为规范

D. 　服务标准

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