82. (多选题)在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的( )。

A. 　 互为表里

B. 　 相辅相成

C. 　 互为前提

D. 　 互相替代

E. 　 互相补充

A. 　 言之有情

B. 　 言之有理

C. 　 言之友好

D. 　 言之有喻

A. 　 主导作用

B. 　 标志作用

C. 　 反馈作用

D. 　 扩散作用

A. 　 避免误机

B. 　 避免空接

C. 　 以防错接

D. 　 以防漏接

A. 　 要有诚意

B. 　 要及时

C. 　 要讲究方式方法

D. 　 要预计游客反应

E. 　 要注意场合

A. 正确

B. 错误

A. 　 摩尔多瓦

B. 　 乌克兰

C. 　 毛里求斯

D. 　 塞尔维亚

E. 　 俄罗斯

A. 　 落拓潇洒

B. 　 气定神闲

C. 　 悠然自得

D. 　 轻盈稳健

A. 　 要有自信心

B. 　 把握政策尺度

C. 　 提前做好相关知识准备

D. 　 随时向领导请示、汇报

E. 　 合理统筹安排

A. 　 旅客

B. 　 游客

C. 　 旅行者

D. 　 旅游者