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导游服务与技巧的
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导游服务与技巧的
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多选题
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99. (多选题)在前往景区的沿途导游过程中,地陪应( )。

A、  重申当日活动安排

B、  了解游客生活需求

C、  导游讲解沿途风光

D、  介绍景区购物环境

E、  进行游客满意调查

答案:AC

导游服务与技巧的
32. (单选题)导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同( )进行旅游活动,并按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-1748-c003-bc7499099f01.html
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61. (单选题)1里等于( )英里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-3d88-c003-bc7499099f00.html
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69. (多选题)按照旅游公平交易权,旅游者对交易的旅游产品和服务不满意时拥有( )的权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-7cd8-c003-bc7499099f00.html
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45. (单选题)全陪应主动帮助地陪认找旅游团,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-2f88-c003-bc7499099f00.html
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15. (单选题)旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-e938-c003-bc7499099f00.html
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52. (单选题)若游客中暑处于昏迷状态,导游应按压其( )穴位进行急救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-2a00-c003-bc7499099f00.html
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47. (判断题)导游常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、亲切和友好。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-3c38-c003-bc7499099f01.html
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72. (多选题)优质的导游服务所产生的社会效益主要表现在有助于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-84a8-c003-bc7499099f01.html
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62. (多选题)为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游应具有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-6950-c003-bc7499099f01.html
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134. (多选题)旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-fe90-c003-bc7499099f01.html
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导游服务与技巧的
题目内容
(
多选题
)
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导游服务与技巧的

99. (多选题)在前往景区的沿途导游过程中,地陪应( )。

A、  重申当日活动安排

B、  了解游客生活需求

C、  导游讲解沿途风光

D、  介绍景区购物环境

E、  进行游客满意调查

答案:AC

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导游服务与技巧的
相关题目
32. (单选题)导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同( )进行旅游活动,并按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A.   旅客

B.   游客

C.   旅行者

D.   旅游者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-1748-c003-bc7499099f01.html
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61. (单选题)1里等于( )英里。

A.   0.2108

B.   0.2709

C.   0.3107

D.   0.3208

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-3d88-c003-bc7499099f00.html
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69. (多选题)按照旅游公平交易权,旅游者对交易的旅游产品和服务不满意时拥有( )的权利。

A.   讨价还价

B.   拒绝购买

C.   拒绝签约

D.   申请仲裁

E.   提起诉讼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-7cd8-c003-bc7499099f00.html
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45. (单选题)全陪应主动帮助地陪认找旅游团,( )。

A.   避免误机

B.   避免空接

C.   以防错接

D.   以防漏接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-2f88-c003-bc7499099f00.html
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15. (单选题)旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是( )。

A.   调整旅游活动日程

B.   核商旅游日程安排

C.   安排饭店的第一顿餐

D.   引导游客进客房

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52. (单选题)若游客中暑处于昏迷状态,导游应按压其( )穴位进行急救。

A.   合谷

B.   劳宫

C.   沉香

D.   人中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-2a00-c003-bc7499099f00.html
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47. (判断题)导游常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、亲切和友好。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-3c38-c003-bc7499099f01.html
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72. (多选题)优质的导游服务所产生的社会效益主要表现在有助于( )。

A.   促进老少边穷地区脱贫致富

B.   提高旅游目的地的形象和声誉

C.   推进不同国家和地区的文化交流

D.   增加更多人员的就业

E.   增进不同国家和地区人民间的了解

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62. (多选题)为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游应具有( )。

A.   较高的思想觉悟

B.   高度的政治警惕性

C.   高尚的道德品质

D.   坚强的自控能力

E.   较好的自我修养

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-6950-c003-bc7499099f01.html
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134. (多选题)旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有( )。

A.   向游客介绍本景区节目的内容与特色

B.   组织游客入场,倡导文明观看演出

C.   自始至终坚守岗位,注意游客动向

D.   若有个别游客中途退场应予以妥善安排

E.   巧妙地向游客推销其他付费项目

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