A、 协助地陪导游的各项工作
B、 提供导游讲解服务
C、 保障游客安全
D、 检查各站的服务质量
E、 安排旅游团的活动日程
答案：ACD
A、 协助地陪导游的各项工作
B、 提供导游讲解服务
C、 保障游客安全
D、 检查各站的服务质量
E、 安排旅游团的活动日程
答案：ACD
A. 组织安排
B. 服务效率
C. 语言水平
D. 服务技能
A. 关联度高
B. 独立性强
C. 复杂多变
D. 脑体高度结合
A. 掌握广博的知识
B. 独立地处理各种事故
C. 应付分内分外之事
D. 针对游客情况进行讲解
E. 运用智慧应答游客问题
A. 较高的思想觉悟
B. 高度的政治警惕性
C. 高尚的道德品质
D. 坚强的自控能力
E. 较好的自我修养
A. 欢迎词
B. 日程核商
C. 沿途导游
D. 风光介绍
A. 基础
B. 手段
C. 要领
D. 前提
A. 时间
B. 地点
C. 程序
D. 方式
A. 正确
B. 错误
A. 原购票时使用的身份证
B. 购(取)票地车站名称
C. 遗失车票的价格
D. 乘车日期与车次
E. 发站与到站名称
A. 多而杂的知识
B. 强烈的责任感
C. 灵活的应变能力
D. 良好的个性品质
E. 身体健康
