83. (单选题)按照《护照法》, 出国旅游团队的护照有效期为( )年。
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40. (单选题)“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本( )。
A. 工作方向
B. 工作态度
C. 工作方式
D. 工作作风
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17. (单选题)导游在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能( )。
A. 本末倒置
B. 喧宾夺主
C. 先声夺人
D. 随心所欲
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74. (判断题)概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法。( )
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104. (单选题)AAAA 级旅游景区年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者( )人次以上。
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76. (单选题)地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上( ),以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 导游姓名
D. 游客姓名
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40. (单选题)离开饭店前,地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交给( )。
A. 饭店行李员
B. 饭店服务台
C. 客房服务员
D. 饭店门童
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138. (多选题)为他人做介绍时,介绍者对介绍内容应多斟酌。根据实际需要不同,通常有以下形式:( )。
A. 礼仪式
B. 标准式
C. 问答式
D. 引见式
E. 简介式
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31. (多选题)导游在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有( )。
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 进行沿途风光导游
C. 征询他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
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154. (多选题)下列城市中,我国公安部授权可对入境外国人实行口岸签证的有( )。
A. 西安
B. 桂林
C. 郑州
D. 大连
E. 济南
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