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导游服务与技巧的
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判断题
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156. (判断题)地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )

A、正确

B、错误

答案:A

导游服务与技巧的
28. (单选题)导游要确立在旅游团中的主导地位是由( )决定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-7fe8-c003-bc7499099f00.html
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156. (判断题)地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f73-21b8-c003-bc7499099f01.html
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82. (多选题)按照《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,旅游者的合法权益包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-a000-c003-bc7499099f01.html
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33. (多选题)一般来说,人的视线向下接触表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-20e0-c003-bc7499099f01.html
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50. (判断题)综合法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-4020-c003-bc7499099f01.html
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97. (判断题)导游服务分为全程陪同服务和地方游览讲解服务始于第二次世界大战以后。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-c710-c003-bc7499099f01.html
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28. (单选题)衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5e-d818-c003-bc7499099f00.html
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13. (单选题)导游服务在连接各项接待服务中起( )作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e0-e868-c003-bc7499099f00.html
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52. (多选题)导游接到讲解任务后,应做好的准备包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-bb78-c003-bc7499099f00.html
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31. (多选题)导游服务质量难以精确测定的主要原因有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-83d0-c003-bc7499099f01.html
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判断题
)
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导游服务与技巧的

156. (判断题)地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )

A、正确

B、错误

答案:A

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导游服务与技巧的
相关题目
28. (单选题)导游要确立在旅游团中的主导地位是由( )决定的。

A.   导游的进取精神

B.   导游所要完成的使命

C.   导游应展示的能力

D.   社会对导游的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-7fe8-c003-bc7499099f00.html
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156. (判断题)地方导游在接到旅游团后,从机场到饭店途中要进行风光导游,目的是满足游客初到一地的求知欲。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f73-21b8-c003-bc7499099f01.html
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82. (多选题)按照《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,旅游者的合法权益包括( )等。

A.   旅游公平交易权

B.   旅游服务内容知悉权

C.   旅游者隐私保护权

D.   人身和财物安全权

E.   依约享受旅游服务权

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33. (多选题)一般来说,人的视线向下接触表示( )。

A.   爱护

B.   傲慢

C.   宽容

D.   轻视

E.   期待

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-20e0-c003-bc7499099f01.html
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50. (判断题)综合法又称概括法,是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性,抽出共同的、本质的属性的方法。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-4020-c003-bc7499099f01.html
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97. (判断题)导游服务分为全程陪同服务和地方游览讲解服务始于第二次世界大战以后。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-c710-c003-bc7499099f01.html
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28. (单选题)衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:( )

A.   不卑不亢,一视同仁

B.   热情大度、清洁端庄

C.   团结服从、不忘大局

D.   耐心细致,文明礼貌

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13. (单选题)导游服务在连接各项接待服务中起( )作用。

A.   强化

B.   先导

C.   纽带

D.   黏合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e0-e868-c003-bc7499099f00.html
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52. (多选题)导游接到讲解任务后,应做好的准备包括( )。

A.   分析游客信息

B.   厘清讲解重点

C.   温习“旧内容”

D.   构思“新创意”

E.   做好活动准备

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31. (多选题)导游服务质量难以精确测定的主要原因有( )。

A.   导游向游客提供服务所耗费的体力难以测量

B.   导游向游客提供服务所耗费的脑力难以测量

C.   导游向游客提供服务所耗费的时间难以测量

D.   游客对导游服务的评价可能存在较大差异

E.   游客对导游服务的满意程度也存在很大不同

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