232. (判断题)从资源种类角度说,黄山属于复合类景区。( )
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234. (判断题)大众旅游时代始于第二次世界大战以后。( )
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58. (单选题)景区(点)导游服务的核心工作是( )。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
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48. (多选题)为协助司机做好行车安全工作,导游应该( )。
A. 将行车时间适当安排宽松一些
B. 协助司机做好行车前的安全检查
C. 行车途中不与司机闲聊
D. 遇有陌生人劫车,协助司机保护好车辆和游客
E. 旅游车抛锚了协助司机修好车辆
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21. (单选题)导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的( )特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 涉外性
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75. (单选题)在电话礼仪里,有一条“( )分钟原则”,即每次通话时长以( )分钟为宜。
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25. (单选题)进入景点(参观点)后,地陪应按预先设计的游览路线进行导游讲解,以提高景点导游讲解的( )。
A. 浸润功能
B. 轰动效应
C. 预期效果
D. 整体效果
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210. (判断题)若有游客中暑,导游应立即将其送至阴凉通风处,并采取相应的处置措施。( )
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114. (多选题)按出入境性质,签证分为( )等。
A. 入境签证
B. 出境签证
C. 再入境签证
D. 过境签证
E. 落地签证
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35. (单选题)在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是( )。
A. 导游手段科技化
B. 导游职业自由化
C. 导游方法多样化
D. 导游内容高知识化
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