140. (多选题)为防止个别游客晕车(机、船),导游应做好的工作有( )。
A. 提醒晕车者不要吃得太饱
B. 安排晕车者坐在前排位置
C. 建议感到恶心的晕车者将腰带束紧
D. 准备一些防晕药物以便给晕车者服用
E. 提醒晕车者准备好一些防晕药物以应随时所需
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-e580-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
4. (单选题)在导游讲解中,若导游采用“我问客答”的讲解形式,除了所提问题要恰当之外,还应在客人回答时做( )。
A. 适当停顿
B. 适当劝导
C. 适当诱导
D. 适当督导
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-4e18-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
22. (单选题)地陪导游服务的主要环节是( )。
A. 活动日程的制订
B. 旅游团队的陪同
C. 游客安全的关注
D. 景点的导游讲解
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-f8d8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
219. (判断题)我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-8990-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
6. (单选题)在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及游客人数,( )。
A. 以防错接
B. 以防误会
C. 以防漏接
D. 以防空接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-d5b0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
83. (判断题)导游讲解应尽量突出景观的文化内涵,使游客领略其内在的神韵,这是指导游讲解要“言之有情”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-f228-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
66. (多选题)导游在同领队合作中需要磋商的问题主要有( )。
A. 旅游活动日程的最终确定
B. 游客个别要求的满足
C. 旅游计划的被迫更改
D. 旅游故障和事故的处理
E. 对导游服务的意见和建议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-d9c0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
114. (多选题)按出入境性质,签证分为( )等。
A. 入境签证
B. 出境签证
C. 再入境签证
D. 过境签证
E. 落地签证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-aae8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
174. (多选题)旅行社定制旅游产品的主要形式有( )。
A. 单项旅游服务
B. 度假旅游服务
C. 会议旅游服务
D. 奖励旅游服务
E. 特种旅游服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-3788-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
47. (多选题)导游接待团体游客时,应按照( )来提供服务。
A. 游客的希望与要求
B. 组团合同的规定
C. 导游服务质量标准
D. 旅游团领队的要求
E. 不卑不亢的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-4240-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
