A、 人口统计特征
B、 目的地选择
C、 参团和出游动机
D、 不同的个性特征
E、 分析心理变化
答案:ACDE
A、 人口统计特征
B、 目的地选择
C、 参团和出游动机
D、 不同的个性特征
E、 分析心理变化
答案:ACDE
A. 探亲
B. 访友
C. 公费留学
D. 旅游
E. 文化交流
A. 主动争取领队的配合
B. 多给领队导游讲解的机会
C. 多向领队请教
D. 尊重领队的人格和权限
E. 注意调动领队的积极性
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认日程上
D. 接站计划上
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 专业术语
D. 景物风貌
A. 调整旅游活动日程
B. 核商旅游日程安排
C. 安排饭店的第一顿餐
D. 引导游客进客房
A. 在根本利益上具有一致性
B. 具有相同的市场对象
C. 销售的都是服务性产品
D. 在现实利益上相互依赖
E. 具有共同的联系纽带
A. 与地陪协商解决
B. 请领队征求全团游客意见后合理处理
C. 及时报告组团社
D. 向领队解释我方接待计划是有根据的,不能改动
A. 邮资总付
B. 邮资自付
C. 邮资未付
D. 邮资已付