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多选题

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52. (多选题)人们参加旅游团的心理动机一般是( )。

A、　不受约束

B、　节省时间和金钱

C、　有安全感

D、　省心,不用做决定

E、　有伴侣、有团友

答案：BCDE

导游服务与技巧的

80. (判断题)导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。( )

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5. (单选题)某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客对象主要是( )。

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92. (多选题)地陪在进行沿途风光导游时应( )。

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4. (单选题)导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

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64. (单选题)1 亩等于( )公顷。

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126. (多选题)民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机( )。

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151. (判断题)旅游团在景点游览时,全陪导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。( )

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15. (单选题)导游在景点游览之后运用画龙点睛法进行的概况和总结可以加深旅游者对景点特点的( )。

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77. (多选题)全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括( )。

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21. (单选题)导游对个体散客的讲解方式可以采用( )形式进行。

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题目内容

(

多选题

)

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导游服务与技巧的

52. (多选题)人们参加旅游团的心理动机一般是( )。

A、　不受约束

B、　节省时间和金钱

C、　有安全感

D、　省心,不用做决定

E、　有伴侣、有团友

答案：BCDE

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80. (判断题)导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。( )

A. 正确

B. 错误

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5. (单选题)某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,针对的游客对象主要是( )。

A. 　机关工作人员

B. 　企业管理人员

C. 　专业技术人员

D. 　普通居民大众

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92. (多选题)地陪在进行沿途风光导游时应( )。

A. 　循循善诱

B. 　简明扼要

C. 　取舍得当

D. 　见人说人

E. 　见物说物

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4. (单选题)导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

A. 　妥协

B. 　依赖

C. 　竞争

D. 　替代

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64. (单选题)1 亩等于( )公顷。

A. 　 0.0586

B. 　 0.0598

C. 　 0.0667

D. 　 0.0684

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126. (多选题)民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机( )。

A. 　按照班期时刻表飞行

B. 　按照规定的航线飞行

C. 　按照规定的里程飞行

D. 　机型是预先确定的

E. 　飞行高度是固定的

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151. (判断题)旅游团在景点游览时,全陪导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15. (单选题)导游在景点游览之后运用画龙点睛法进行的概况和总结可以加深旅游者对景点特点的( )。

A. 　了解

B. 　领悟

C. 　联想

D. 　启示

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77. (多选题)全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括( )。

A. 　导游网上培训

B. 　导游星级评价

C. 　旅游信息咨询

D. 　旅游信息收集

E. 　突发事件应急管理

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21. (单选题)导游对个体散客的讲解方式可以采用( )形式进行。

A. 　对话问答

B. 　突出重点

C. 　概略叙述

D. 　分段讲解

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