7. (单选题)我国导游全国性考试始于( )年。
A. 1988
B. 1989
C. 1990
D. 1991
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39. (判断题)如果导游在机场未接到应接的散客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。( )
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71. (单选题)初次见面一般握手不应超过( )秒钟,老朋友或关系亲近的人则可以边握手边问候。
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63. (单选题)全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是( )。
A. 提供周到的服务
B. 满足游客的需求
C. 尊重领队的职权
D. 尊重领队的人格
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95. (单选题)五星级酒店应有至少( )间(套)可供出租的客房。
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28. (单选题)导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。这说明导游讲解应( )。
A. 言之有味
B. 言之有理
C. 言之有神
D. 言之有力
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110. (多选题)全陪的首站(入境站)接团服务包括( )等内容。
A. 联系司机
B. 迎接旅游团
C. 首站介绍
D. 入店服务
E. 核商日程
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4. (单选题)考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是( )。
A. 临时导游人员
B. 野马导游人员
C. 兼职导游人员
D. 自由导游人员
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103. (多选题)送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括( )等项内容。
A. 送站前服务
B. 结账服务
C. 离店服务
D. 送行服务
E. 善后服务
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92. (判断题)导游下飞机时应当最后一个走,以检查游客是否有走失或者遗漏财物。( )
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