46. (多选题)导游在讲解中可通过( )设置悬念。
A. 概述法
B. 问答法
C. 引人入胜法
D. 分段讲解法
E. 引而不发法
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79. (判断题)导游在向游客介绍八郎之前,讲“八郎山美、水美、石美,是一个独特的民族村寨”。这种讲解运用的是画龙点睛法。( )
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158. (判断题)全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助游客上车,并为他们分配好包房。( )首先是领队分配,无领队才由全陪负责
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99. (判断题)2016年5月,我国正式启动在江浙沪三省市、广东省的线上线下导游自由执业试点工作。( )
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137. (多选题)导游在做自我介绍时,应兼顾实际需要,切不可“千人一面”。一般有以下几种方式:( )。
A. 问答式
B. 工作式
C. 应酬式
D. 交流式
E. 陈述式
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104. (多选题)离站前一天,地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清( )等费用。
A. 洗衣费
B. 长途电话费
C. 餐食费
D. 食品饮料费
E. 租借物品费
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72. (多选题)对高龄游客的接待,导游应注意( )。
A. 妥善安排日程
B. 做好提醒工作
C. 适当运用诱导法
D. 不可采用激将法
E. 尽量放慢速度
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82. (多选题)在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的( )。
A. 用餐人数
B. 餐饮标准
C. 酒水品牌
D. 用餐日期
E. 特殊要求和注意事项
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55. (单选题)若北京时间为上午10时,纽约则为上一天( )。
A. 17时
B. 19时
C. 21时
D. 23时
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80. (多选题)导游工作的讲解服务包括 ( )。
A. 带路服务
B. 途中讲解
C. 景区景点讲解
D. 翻译服务
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