APP下载

导游服务与技巧的

搜索

导游服务与技巧的

题目内容

(

单选题

)

10. (单选题)海南省自2018年5月1日起对( )个国家的人员来旅游实行免签。

A、　 20

B、　 35

C、　 42

D、　 59

答案：D

导游服务与技巧的

33. (多选题)导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务,但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们( )不同。

点击查看题目

4. (单选题)导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

点击查看题目

45. (判断题)柔和式回绝是导游采用温和的语言进行推托的回绝方式。( )

点击查看题目

54. (多选题)游客的下列行为中,属于违法行为的有( )。

点击查看题目

63. (多选题)导游服务跨文化性的特点来源于中国和外国之间存在的( )的不同。

点击查看题目

40. (单选题)“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本( )。

点击查看题目

61. (多选题)导游在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

点击查看题目

8. (单选题)落实旅游者在当地的吃、住、行、游、购、娱等服务是( )的职责。

点击查看题目

192. (判断题)遇游客采取拒绝上下机、滞留等方式非理性维权的,导游领队应与游客进行沟通、晓以利害。( )

点击查看题目

119. (判断题)从世界各国导游发展的历史来看,导游作为自由职业者是必然趋势。( )

点击查看题目

导游服务与技巧的

题目内容

(

单选题

)

手机预览

导游服务与技巧的

10. (单选题)海南省自2018年5月1日起对( )个国家的人员来旅游实行免签。

A、　 20

B、　 35

C、　 42

D、　 59

答案：D

相关题库:

导游服务与技巧的

分享

导游服务与技巧的

相关题目

33. (多选题)导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务,但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们( )不同。

A. 　维护的利益

B. 　对旅游者的态度

C. 　扮演的角色

D. 　服务效能

E. 　处理问题的方式

点击查看答案

4. (单选题)导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

A. 　妥协

B. 　依赖

C. 　竞争

D. 　替代

点击查看答案

45. (判断题)柔和式回绝是导游采用温和的语言进行推托的回绝方式。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

54. (多选题)游客的下列行为中,属于违法行为的有( )。

A. 　嫖娼

B. 　贩毒

C. 　布道

D. 　讲黄段子

E. 　套购外汇

点击查看答案

63. (多选题)导游服务跨文化性的特点来源于中国和外国之间存在的( )的不同。

A. 　文化传统

B. 　生活条件

C. 　节庆假日

D. 　思维方式

E. 　价值观念

点击查看答案

40. (单选题)“服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本( )。

A. 　工作方向

B. 　工作态度

C. 　工作方式

D. 　工作作风

点击查看答案

61. (多选题)导游在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

A. 　确定讲解主题和重点

B. 　巧妙回答游客的提问

C. 　引导游客“换位欣赏”

D. 　告知游客相关注意事项

E. 　温习“旧内容”

点击查看答案

8. (单选题)落实旅游者在当地的吃、住、行、游、购、娱等服务是( )的职责。

A. 　领队

B. 　全陪

C. 　地陪

D. 　讲解员

点击查看答案

192. (判断题)遇游客采取拒绝上下机、滞留等方式非理性维权的,导游领队应与游客进行沟通、晓以利害。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

119. (判断题)从世界各国导游发展的历史来看,导游作为自由职业者是必然趋势。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

企业管理专业中级题库

区域证考试重点复习344题

HDICT社区经理宽极化复习题库

2024年客户经理宽级化学习题库新

经营管理人员题库

企业管理培训知识题库

邮储高级练习题题库

运营管理汇总模板

2023年年度再教育题库

2024年全市基层队站代理站长助理暨班长骨干选拔对象培训班理论题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302