13. (单选题)我国政府对持联程机票搭乘国际航班在我国机场过境且停留不超过24小时而不出机场的外国人的政策是( )。

A. 　 商务型饭店

B. 　 长住型饭店

C. 　 度假型饭店

D. 　 会议型饭店

E. 　 连锁型饭店

A. 正确

B. 错误

A. 　 副语言

B. 　 口头语言

C. 　 态势语言

D. 　 书面语言

A. 正确

B. 错误

A. 　 癌症患者

B. 　 白血病患者

C. 　 皮肤瘙痒者

D. 　 女性生理期前后

E. 　 怀孕初期和末期

A. 　 知识广度

B. 　 知识深度

C. 　 知识运用

D. 　 知识传递

A. 正确

B. 错误

A. 　 引申式提醒

B. 　 幽默式提醒

C. 　 迂回式提醒

D. 　 协商式提醒

A. 　 旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报

B. 　 旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游进行沟通

C. 　 旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调

D. 　 旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调

E. 　 相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调

A. 　 报警

B. 　 报告城管人员

C. 　 报告旅行社

D. 　 提醒游客不要上当