39. (判断题)如果导游在机场未接到应接的散客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-80d7-ed90-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
95. (判断题)托马斯·库克第一次聘请地方导游是在1841年他所组织的旅游活动中。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-c328-c003-bc7499099f02.html
点击查看答案
231. (判断题)按照国际饭店业的惯例,客人若在下午6点退房,饭店可加收半天房费。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d513-9930-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
11. (单选题)导游讲解中,多用于表达庄严、稳重、平静、冷漠等感情状态的语调是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81e9-f200-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
147. (多选题)若游客被蜂蚕伤,导游的应急处理措施有( )。
A. 尽量用消毒针将毒刺剔出
B. 用力捏住伤口处,用口吸出毒汁
C. 用清水或肥皂水清洗伤口
D. 在伤口处涂上牙膏或食用油
E. 请领队给患者服用止痛药
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1de-d512-f908-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
117. (多选题)女性导游就座时双膝应并拢,以显示其( )。
A. 庄重
B. 自信
C. 典雅
D. 秒持
E. 平和
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7d5f-9f50-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
19. (单选题)导游讲解的针对性要求导游的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的( )出发。
A. 社会阶层
B. 文化层次
C. 职业类型
D. 身份地位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-6d58-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
3. (单选题)地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关( )和语言上的准备。
A. 旅游物质
B. 行动计划
C. 专业知识
D. 导游形象
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-cde0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
27. (单选题)导游服务的跨文化性要求导游在不同国家、不同民族之间做好不同文化间的( )工作。
A. 化繁为简
B. 化难为易
C. 交流互鉴
D. 相互鉴赏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-0b90-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
68. (多选题)旅行自由权是指旅游者有权自行选择( ),不受任何部门、企业、单位和个人的干预。
A. 旅游团成员
B. 旅游目的地
C. 旅游经营的企业
D. 旅游线路
E. 旅游项目和服务等级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-78f0-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
