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单选题

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28. (单选题)我国对外汇管理的基本方针是( )。

A、　收支平衡、略有结余

B、　收支相抵、互通有无

C、　集中管理、统一经营

D、　统一管理、集中经营

答案：C

导游服务与技巧的

35. (判断题)散客旅游是指游客自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )

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5. (单选题)地陪应提前( )抵达迎接游客的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。

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8. (单选题)落实旅游者在当地的吃、住、行、游、购、娱等服务是( )的职责。

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9. (单选题)导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起( )作用。

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144. (多选题)游客若发生腿骨骨折,导游在进行现场初步处理时应注意的问题有( )。

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176. (判断题)就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。( )

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116. (多选题)全陪应通过( )等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

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83. (单选题)按照《护照法》, 出国旅游团队的护照有效期为( )年。

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118. (多选题)途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地,前往下一站的路途上为游客提供的服务,主要有( )等内容。

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13. (单选题)地陪在( )之后,应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排,商定后应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。

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题目内容

(

单选题

)

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导游服务与技巧的

28. (单选题)我国对外汇管理的基本方针是( )。

A、　收支平衡、略有结余

B、　收支相抵、互通有无

C、　集中管理、统一经营

D、　统一管理、集中经营

答案：C

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35. (判断题)散客旅游是指游客自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。( )

A. 正确

B. 错误

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5. (单选题)地陪应提前( )抵达迎接游客的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。

A. 　 2小时

B. 　 1 小时

C. 　半小时

D. 　 1 刻钟

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8. (单选题)落实旅游者在当地的吃、住、行、游、购、娱等服务是( )的职责。

A. 　领队

B. 　全陪

C. 　地陪

D. 　讲解员

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9. (单选题)导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起( )作用。

A. 　带动

B. 　启迪

C. 　导向

D. 　凝集

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144. (多选题)游客若发生腿骨骨折,导游在进行现场初步处理时应注意的问题有( )。

A. 　不要让受伤部位活动

B. 　应垫高受伤的肢体

C. 　对受伤部位进行轻度按摩

D. 　在伤口上覆盖灭菌纱布

E. 　不要将伤口上嵌入的异物拔除

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176. (判断题)就一地而言,地陪是典型的、完全意义上的导游。( )

A. 正确

B. 错误

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116. (多选题)全陪应通过( )等途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

A. 　服务类型

B. 　计划实施

C. 　计划调整

D. 　督促改进

E. 　审核团费

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83. (单选题)按照《护照法》, 出国旅游团队的护照有效期为( )年。

A. 　 1

B. 　 3

C. 　 4

D. 　 10

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118. (多选题)途中服务是指全陪在陪同旅游团离开旅游目的地的某地,前往下一站的路途上为游客提供的服务,主要有( )等内容。

A. 　向乘务人员介绍旅游团情况

B. 　做好游客生活照料服务

C. 　向乘务人员致谢

D. 　与游客进行信息沟通

E. 　保管好交通票据和行李托运单

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13. (单选题)地陪在( )之后,应尽快与领队、全陪商量当日或次日活动安排,商定后应向全团宣布次日的活动安排、集合时间与地点。

A. 　开始就餐

B. 　首次沿途导游

C. 　参观游览

D. 　自由活动

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