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单选题

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51. (单选题)下列关于预防和减轻高原反应的方法中,错误的是( )。

A、　快步行走

B、　多次少量饮水

C、　手撑遮阳伞

D、　服用抗高原反应药

答案：A

导游服务与技巧的

169. (判断题)业余导游,亦称兼职导游。他们无须经过培训、考核即可上岗。( )同样需要培训、考核

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31. (单选题)一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是( )。

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85. (多选题)实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。

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58. (多选题)虚实结合法是一种将( )与景物介绍有机结合起来的讲解方法。

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80. (单选题)团体签证为一式( )份。

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198. (判断题)新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。( )

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148. (多选题)若游客手臂或腿部被蛇咬伤,导游应采取的应急措施有( )。

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16. (单选题)导游人员具备外在良好素质的基本条件是( )。

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167. (多选题)旅客购买单次航班延误险后,若所乘航班延迟4小时(含)及以上时则获赔偿200元。该航班的起降地为( )。

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65. (单选题)TPO 原则中的O指的是( )。

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(

单选题

)

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导游服务与技巧的

51. (单选题)下列关于预防和减轻高原反应的方法中,错误的是( )。

A、　快步行走

B、　多次少量饮水

C、　手撑遮阳伞

D、　服用抗高原反应药

答案：A

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169. (判断题)业余导游,亦称兼职导游。他们无须经过培训、考核即可上岗。( )同样需要培训、考核

A. 正确

B. 错误

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31. (单选题)一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是( )。

A. 　长住型饭店

B. 　度假型饭店

C. 　商务型饭店

D. 　会议型饭店

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85. (多选题)实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。

A. 　图文声像导游种类较多

B. 　图文声像导游发展落后

C. 　现场导游情况复杂多变

D. 　服务对象是有思想的游客

E. 　旅游是一种情感交流关系

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58. (多选题)虚实结合法是一种将( )与景物介绍有机结合起来的讲解方法。

A. 　诗词

B. 　典故

C. 　故事

D. 　名言

E. 　传说

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80. (单选题)团体签证为一式( )份。

A. 　二

B. 　三

C. 　四

D. 　五

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198. (判断题)新中国成立后的第一家旅行社是广东省华侨服务社。( )

A. 正确

B. 错误

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148. (多选题)若游客手臂或腿部被蛇咬伤,导游应采取的应急措施有( )。

A. 　在患者伤处上方 5~10厘米处用一条布带绑住

B. 　每隔 20分钟将绑住的布带松开2~3 分钟

C. 　用消过毒的刀片在毒牙痕处避开血管和神经切一个1厘米的十字切口

D. 　用双手自近心端向远心端从四周向伤口反复推挤,将毒血挤出

E. 　用清水清洗伤口完后再用布带将伤口包扎好

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16. (单选题)导游人员具备外在良好素质的基本条件是( )。

A. 　仪容卫生

B. 　穿着打扮

C. 　言谈举止

D. 　身体素质

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167. (多选题)旅客购买单次航班延误险后,若所乘航班延迟4小时(含)及以上时则获赔偿200元。该航班的起降地为( )。

A. 　北京

B. 　上海

C. 　广州

D. 　三亚

E. 　深圳

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65. (单选题)TPO 原则中的O指的是( )。

A. 　时间

B. 　地点

C. 　场合

D. 　对象

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