19. (单选题)从参加团体旅游的游客角度来看,其出游的主要目的通常是( )。
A. 休闲度假
B. 参观游览
C. 享受优惠
D. 结交新友
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f71-f108-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
2. (单选题)“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81e9-de78-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
57. (单选题)景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上,根据国内游客的文化层次做好有关( )的解释。
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 专业术语
D. 景物风貌
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-46f8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
57. (多选题)下列做法中,属于给旅游团领队“面子”的有( )。
A. 旅游日程商定后,由领队向旅游者宣布
B. 每天的活动安排确定后,请领队将出发时间和地点通知旅游者
C. 入住饭店时,请领队为旅游者分配房间
D. 旅游团离店前,请领队宣布旅游者出行李时间
E. 旅游故障处理后,由领队向旅游者宣布处理结果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8b97-c250-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
11. (单选题)导游运用类比法进行导游讲解的好处是可达到( )的效果。
A. 先声夺人
B. 十拿九稳
C. 事半功倍
D. 完美无缺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-8d92-5db8-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
34. (多选题)导游语言包括( )。
A. 口头语言
B. 体态语言
C. 书面语言
D. 无声语言
E. 肢体语言
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-81ea-24c8-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
119. (判断题)从世界各国导游发展的历史来看,导游作为自由职业者是必然趋势。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dc-d7e1-ea38-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
74. (单选题)全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的( )。
A. 情况汇报
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-6e08-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
121. (多选题)景区讲解员在接待旅游团前应主要从( )等方面的知识准备入手。
A. 景区(点)知识
B. 讲解方案准备
C. 必要的环境保护和文物保护知识
D. 语言准备
E. 景区的有关规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-df50-c003-bc7499099f01.html
点击查看答案
79. (多选题)地方导游服务准备工作中熟悉接待计划,包括( )。
A. 旅游团基本信息
B. 旅游团成员情况
C. 旅游团抵离本地情况
D. 旅游团各地地接社情况
E. 特殊要求和注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1dd-7f72-79c0-c003-bc7499099f00.html
点击查看答案
