123. (多选题)按照《民用航空飞行标准管理条例》,旅客的下列行为中,将受到处罚的有( )。
A. 飞机起飞时擅自离开座位开启行李架
B. 飞机滑行时与其他乘客交谈
C. 不听机组劝告强行在客舱内放置行李
D. 在机舱内吸烟
E. 在紧急情况下不听机组人员指挥造成秩序混乱
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107. (判断题)高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。( )
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62. (单选题)1尺等于( )英尺。
A. 1.094
B. 1.096
C. 1.099
D. 1.102
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20. (单选题)导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游( )。
A. 对内代表游客同各接待单位沟通,对外将各接待单位的安排转告给游客
B. 对内代表游客与旅游行政部门联系,对外将旅游行政部门的规定告知游客
C. 对内代表旅行社利益,对外向游客宣传社会主义中国
D. 对内代表旅行社同各接待单位接触,对外向游客介绍它们之间的关系
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79. (多选题)导游讲解服务包括( )。
A. 沿途讲解服务
B. 景点讲解服务
C. 同游客交谈服务
D. 专题讲解服务
E. 参观点口译服务
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147. (多选题)若游客被蜂蚕伤,导游的应急处理措施有( )。
A. 尽量用消毒针将毒刺剔出
B. 用力捏住伤口处,用口吸出毒汁
C. 用清水或肥皂水清洗伤口
D. 在伤口处涂上牙膏或食用油
E. 请领队给患者服用止痛药
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119. (判断题)从世界各国导游发展的历史来看,导游作为自由职业者是必然趋势。( )
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150. (多选题)娱乐时的文明引导包括( )等内容。
A. 组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动
B. 提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置
C. 提示旅游者观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序
D. 提示旅游者听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境
E. 提示旅游者参与活动时,要文明参与、大方得体
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34. (单选题)导游在带领境外游客观赏我国的一些古建筑时,应通过其建筑风格和一些相关数字讲出中国的( )。
A. 道德观念
B. 传统文化
C. 传统习俗
D. 传统思想
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131. (多选题)在文明旅游方面,导游应对游客起到( )作用。
A. 启示
B. 示范
C. 警醒
D. 监督
E. 开导
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