144. (多选题)游客若发生腿骨骨折,导游在进行现场初步处理时应注意的问题有( )。
A. 不要让受伤部位活动
B. 应垫高受伤的肢体
C. 对受伤部位进行轻度按摩
D. 在伤口上覆盖灭菌纱布
E. 不要将伤口上嵌入的异物拔除
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101. (判断题)线上导游自由执业是导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务,导游直接向游客收取导游服务费的执业方式。( )
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174. (判断题)语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游的看家本领。( )
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17. (单选题)获中级导游人员资格 ( ),业绩突出,水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,经考核考试合格者可以晋升为高级导游人员。
A. 一年以上
B. 两年以上
C. 三年以上
D. 四年以上
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98. (多选题)导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有( )等特点。
A. 脑体高度结合
B. 时间不稳定
C. 复杂多变
D. 跨文化性
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80. (单选题)团体签证为一式( )份。
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29. (单选题)导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的( )。
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107. (多选题)全陪在接团前准备阶段的工作主要包括( )等内容。
A. 熟悉接待计划
B. 相关知识准备
C. 制订活动日程
D. 相关物品准备
E. 首站接待联系
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63. (单选题)导游的着装应整洁、大方得体,严守TPO原则,其中的T指的是( )。
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117. (多选题)在旅游团结束在一地的旅游活动,准备前往下一站前,全陪应做好( )等工作。
A. 提醒地陪导游核实旅游团的交通票
B. 清点和交接行李
C. 向地陪致谢
D. 向司机致谢
E. 与饭店结算
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