84. (判断题)由于旅游活动是在旅游目的地进行的,这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位,因此领队应服从导游的领导。( )
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189. (多选题)旅游景区质量等级划分的依据是( )的评价得分等。
A. GB3095-1996
B. 《服务质量与环境质量评价细则》
C. 《景观质量评价细则》
D. GB3838
E. GB3096-1993
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121. (多选题)景区讲解员在接待旅游团前应主要从( )等方面的知识准备入手。
A. 景区(点)知识
B. 讲解方案准备
C. 必要的环境保护和文物保护知识
D. 语言准备
E. 景区的有关规定
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2. (单选题)“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是( )。
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29. (单选题)在核对和商定日程时, 若领队提出新增旅游项目,地陪应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 及时向组团社反映
C. 予以驳回
D. 及时向接待社反映
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96. (判断题)陈光甫先生创立的中国旅行社相继在华东、华中、华南等15个城市设立了分社。( )
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101. (多选题)导游员要遵从导游规范,严格禁止( )。
A. 变更接待计划或中止导游活动
B. 私自承揽导游业务
C. 佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D. 给游客用药
E. 游客在非游泳区游泳
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144. (判断题)地陪导游在核实旅游团交通票据时,如果发现游客所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。( )联系地接社
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77. (单选题)我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是( )。
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12. (单选题)每当农历月半的夜晚,游客站在“孟门山”(壶口瀑布下游3000米处一块巨石)上,可见黄河水底明月高悬。站北南观,水中明月分为两排飞舞而下;立南北望,水里明月合二为一迎面而来。这说明观景赏美要注意保持一定的( )。
A. 时间距离
B. 空间距离
C. 心理距离
D. 点线距离
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