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导游服务与技巧的

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导游服务与技巧的

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多选题

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140. (多选题)为防止个别游客晕车(机、船),导游应做好的工作有( )。

A、　提醒晕车者不要吃得太饱

B、　安排晕车者坐在前排位置

C、　建议感到恶心的晕车者将腰带束紧

D、　准备一些防晕药物以便给晕车者服用

E、　提醒晕车者准备好一些防晕药物以应随时所需

答案：ABCE

导游服务与技巧的

1. (单选题)采用设置悬念法对导游的好处是可在导游活动中掌握( )。

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174. (多选题)旅行社定制旅游产品的主要形式有( )。

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179. (判断题)导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。( )

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73. (判断题)导游在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。 ( )

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13. (单选题)我国政府对持联程机票搭乘国际航班在我国机场过境且停留不超过24小时而不出机场的外国人的政策是( )。

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7. (单选题)旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的游客临时组织成团的旅游形式称为( )。

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14. (单选题)导游在面对旅游者致欢迎词时,其目光应为( )。

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131. (多选题)在文明旅游方面,导游应对游客起到( )作用。

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4. (单选题)导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

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27. (单选题)在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止( )。

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(

多选题

)

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导游服务与技巧的

140. (多选题)为防止个别游客晕车(机、船),导游应做好的工作有( )。

A、　提醒晕车者不要吃得太饱

B、　安排晕车者坐在前排位置

C、　建议感到恶心的晕车者将腰带束紧

D、　准备一些防晕药物以便给晕车者服用

E、　提醒晕车者准备好一些防晕药物以应随时所需

答案：ABCE

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1. (单选题)采用设置悬念法对导游的好处是可在导游活动中掌握( )。

A. 　话语权

B. 　主动权

C. 　决定权

D. 　控制权

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174. (多选题)旅行社定制旅游产品的主要形式有( )。

A. 　单项旅游服务

B. 　度假旅游服务

C. 　会议旅游服务

D. 　奖励旅游服务

E. 　特种旅游服务

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179. (判断题)导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。( )

A. 正确

B. 错误

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73. (判断题)导游在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。 ( )

A. 正确

B. 错误

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13. (单选题)我国政府对持联程机票搭乘国际航班在我国机场过境且停留不超过24小时而不出机场的外国人的政策是( )。

A. 　须办理入境签证

B. 　须办理过境签证

C. 　须申请落地签证

D. 　免办签证

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7. (单选题)旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的游客临时组织成团的旅游形式称为( )。

A. 　包价旅游

B. 　整合旅游

C. 　自助旅游

D. 　组合旅游

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14. (单选题)导游在面对旅游者致欢迎词时,其目光应为( )。

A. 　环视

B. 　平视

C. 　仰视

D. 　凝视

点击查看答案

131. (多选题)在文明旅游方面,导游应对游客起到( )作用。

A. 　启示

B. 　示范

C. 　警醒

D. 　监督

E. 　开导

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4. (单选题)导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作,在利益上既相互排斥又相互( )。

A. 　妥协

B. 　依赖

C. 　竞争

D. 　替代

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27. (单选题)在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止( )。

A. 　游客财物被偷

B. 　游客遭受骚扰

C. 　游客人身受到损害

D. 　个别游客走失

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