88. (多选题)如果接待计划中安排有会见、宴会、舞会等,女性地陪应准备好适合这些场合的正装,如( )。
A. 套装
B. 晚礼服
C. 旗袍
D. 中山装
E. 西服
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101. (判断题)线上导游自由执业是导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务,导游直接向游客收取导游服务费的执业方式。( )
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53. (多选题)下列导游服务类型中,不属于图文声像导游类型的有( )。
A. 旅游产品目录
B. 旅游服务咨询
C. 旅游问讯服务
D. 自动讲解器
E. 景点介绍册页
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67. (多选题)规范化服务是由( )所制定并发布的某项服务应达到的统一标准。
A. 世界旅游组织
B. 国家相关主管部门
C. 全国性相关行业组织
D. 地方相关主管部门
E. 地方相关行业组织
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25. (单选题)“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的( )作用。
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3. (单选题)“它(楠竹)不务虚名,但求实际/做根扁担,能挑千万里/做副箩筐,能装百斤米/纵然当作柴烧,也要煮熟饭食/纵然化为灰恨,也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是( )。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
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4. (单选题)导游在同个别游客交谈时,其目光应为正视,但停留时间一般为( )秒。
A. 1~2
B. 4~6
C. 7~8
D. 9~10
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37. (单选题)导游带领游客游览天坛时,由于天坛面积太大,景观较多,不可能逐一讲解,于是导游着重讲解了圈丘坛、皇穹字和祈年殿。这里导游运用的方法是( )。
A. 概述法
B. 突出重点法
C. 由点及面法
D. 设置悬念法
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162. (判断题)当旅游团内领队与游客之间发生矛盾时,导游人员应及时出面协调干预。( )
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32. (单选题)导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同( )进行旅游活动,并按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
A. 旅客
B. 游客
C. 旅行者
D. 旅游者
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