15. (单选题)导游在景点游览之后运用画龙点睛法进行的概况和总结可以加深旅游者对景点特点的( )。
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12. (单选题)导游介绍湖北利川的旅游特色,用“六个一”来概括:一个洞(腾龙洞)、一棵树(水杉王)、一座山(齐岳山)、一口井(大水井)、一个寨(鱼木寨)和一首歌(《龙船调》)。这种导游手法是( )。
A. 突出重点法
B. 画龙点睛法
C. 同类比拟法
D. 妙用数字法
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45. (单选题)女导游的坐态要给游客一种( )的感觉。
A. 严肃认真
B. 温文尔雅
C. 庄严肃穆
D. 潇洒自如
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219. (判断题)我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。( )
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110. (多选题)富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善是对社会主义核心价值观基本内容的精辟概括,即概括了( )。
A. 国家的价值目标
B. 道德的价值标准
C. 社会的价值取向
D. 文化的价值取向
E. 公民的价值准则
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63. (单选题)全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动日程的主要目的是( )。
A. 提供周到的服务
B. 满足游客的需求
C. 尊重领队的职权
D. 尊重领队的人格
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24. (单选题)在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做( )。
A. 概括性介绍
B. 详细的说明
C. 分段式讲解
D. 启发式讲解
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56. (多选题)导游对儿童的接待工作应注意( )。
A. 不宜给儿童买食物
B. 不宜给儿童买玩具
C. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D. 如果家长同意,可把儿童带出活动
E. 不宜建议给生病的孩子服药
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161. (判断题)导游人员不仅是服务者,还是旅游团活动的主导者。( )
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44. (判断题)意引是指把别人的话语融入自己的话语中,而不注明出处。( )
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