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导游服务与技巧的

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多选题

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188. (多选题)经济开发型旅游景区是指完全以盈利为目的,基本上采用了现代企业管理模式,正在朝( )的现代企业制度发展的景区。

A、　注重效益

B、　产权清晰

C、　责权明确

D、　政企分开

E、　管理科学

答案：BCDE

导游服务与技巧的

5. (单选题)受地方接待旅行社委派,作为接待社的代表,实施旅游接待计划,为旅游者提供当地导游服务的导游人员是( )。

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16. (单选题)导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是( )。

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104. (判断题)图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。( )

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90. (多选题)导游服务的经济性主要表现在( )。

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202. (判断题)海关检查主要是检查入出境旅客是否携带有违禁品和超限额物品。( )

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46. (判断题)导游对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客产生不信任感。( )

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86. (单选题)45个国家的公民在北京、上海的机场过境享受免签待遇时,其停留时间最长为( )小时。

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21. (单选题)“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”表达的作者的审美感受是( )。

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179. (判断题)导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。( )

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107. (判断题)高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。( )

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题目内容

(

多选题

)

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导游服务与技巧的

188. (多选题)经济开发型旅游景区是指完全以盈利为目的,基本上采用了现代企业管理模式,正在朝( )的现代企业制度发展的景区。

A、　注重效益

B、　产权清晰

C、　责权明确

D、　政企分开

E、　管理科学

答案：BCDE

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5. (单选题)受地方接待旅行社委派,作为接待社的代表,实施旅游接待计划,为旅游者提供当地导游服务的导游人员是( )。

A. 　领队

B. 　全陪

C. 　地陪

D. 　讲解员

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16. (单选题)导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是( )。

A. 　升调

B. 　降调

C. 　平调

D. 　直调

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104. (判断题)图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。( )

A. 正确

B. 错误

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90. (多选题)导游服务的经济性主要表现在( )。

A. 　直接创收

B. 　扩大客源

C. 　促销商品

D. 　促进经济交流

E. 　促进文化交流

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202. (判断题)海关检查主要是检查入出境旅客是否携带有违禁品和超限额物品。( )

A. 正确

B. 错误

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46. (判断题)导游对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客产生不信任感。( )

A. 正确

B. 错误

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86. (单选题)45个国家的公民在北京、上海的机场过境享受免签待遇时,其停留时间最长为( )小时。

A. 　 24

B. 　 48

C. 　 72

D. 　 144

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21. (单选题)“窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船”表达的作者的审美感受是( )。

A. 　赏心悦目

B. 　悦耳悦目

C. 　悦心悦意

D. 　悦志悦神

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179. (判断题)导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。( )

A. 正确

B. 错误

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107. (判断题)高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。( )

A. 正确

B. 错误

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