31. (单选题)我国和一些国际组织对导游服务实行规范化的主要目的是为了( )。
A. 加强对导游的管理
B. 维护导游的权益
C. 保护消费者的权益
D. 保障经营者的利益
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100. (判断题)1995年国家旅游局建立了导游等级考核制度。( )
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57. (多选题)下列做法中,属于给旅游团领队“面子”的有( )。
A. 旅游日程商定后,由领队向旅游者宣布
B. 每天的活动安排确定后,请领队将出发时间和地点通知旅游者
C. 入住饭店时,请领队为旅游者分配房间
D. 旅游团离店前,请领队宣布旅游者出行李时间
E. 旅游故障处理后,由领队向旅游者宣布处理结果
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37. (多选题)比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法,它包括( )。
A. 激发丰富想象的比喻
B. 使语言晦涩难懂的比喻
C. 使自然景物形象化的比喻
D. 使抽象事物形象化的比喻
E. 使人物形象更加鲜明的比喻
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187. (判断题)导游在工作中称呼游客不需要庄重、正式、规范。 ( )
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157. (判断题)实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。 ( )
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172. (判断题)对于提供涉外导游服务的导游,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。( )
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70. (多选题)导游向旅游者传递的信息主要有( )。
A. 集合时间
B. 集合地点
C. 景点介绍
D. 活动安排
E. 注意事项
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7. (单选题)为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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3. (单选题)依据《导游人员管理条例》关于导游员的定义,取得了( ),导游才有资格从事导游活动。
A. 高中毕业证件
B. 大学毕业证
C. 导游资格证
D. 导游证
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