93. (判断题)旅游后期阶段,游客更加偏向忙于个人事务。( )
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150. (判断题)全陪导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、 停留服务和离站服务。( )
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228. (判断题)按照计价形式分类,旅行社产品分为全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游和零包价旅游。( )
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148. (多选题)若游客手臂或腿部被蛇咬伤,导游应采取的应急措施有( )。
A. 在患者伤处上方 5~10厘米处用一条布带绑住
B. 每隔 20分钟将绑住的布带松开2~3 分钟
C. 用消过毒的刀片在毒牙痕处避开血管和神经切一个1厘米的十字切口
D. 用双手自近心端向远心端从四周向伤口反复推挤,将毒血挤出
E. 用清水清洗伤口完后再用布带将伤口包扎好
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136. (多选题)旅客购买了铁路意外伤害保险后,一旦发生伤亡事故,可向( )报案。
A. 列车工作人员
B. 12306 网站
C. 保险公司
D. 车站工作人员
E. 消费者协会
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90. (单选题)乘坐沿海和长江客轮的旅客免费携带的行李每件体积不得超过( )立方米。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
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72. (多选题)对高龄游客的接待,导游应注意( )。
A. 妥善安排日程
B. 做好提醒工作
C. 适当运用诱导法
D. 不可采用激将法
E. 尽量放慢速度
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28. (单选题)若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪应注意的问题是( )。
A. 不要举杯敬酒
B. 不要反客为主
C. 不要左顾右盼
D. 不要随意进出
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75. (单选题)在与境外旅游团领队核对、商定日程时,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应( )。
A. 与地陪协商解决
B. 请领队征求全团游客意见后合理处理
C. 及时报告组团社
D. 向领队解释我方接待计划是有根据的,不能改动
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141. (判断题)游客抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向游客分发住房卡。( )地陪协助领队或全陪办理手续
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