1.按照使用语言,可将我国导游分为中文导游和外语导游两种类型。( )
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155.错接旅游团后,若导游甲所接的是同一家旅行社导游乙应接的旅游团,而导游乙是地陪兼全陪。此时,导游甲应该( )。
A. 与导游乙交换旅游团
B. 与导游乙交换接待计划
C. 与导游乙商量将错就错
D. 将将错就错的意见报告旅行社
E. 将错接情况向游客说明并诚恳地道歉
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6.导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。( )
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81.AAA 级旅游景区市场吸引力应达到的标准为( )。
A. 周边省市知名
B. 美誉度较高
C. 有特色主题
D. 有较高影响力
E. 市场辐射力较强
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9. 散客旅游之所以越来越受到游客的青睐,除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供游客自由选择等原因外,还与( )等因素有关。
A. 游客自主意识增强
B. 游客内在结构改变
C. 交通和通信的发展
D. 散客接待条件改善
E. 教育程度提高
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33.专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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17.导游服务的涉外性主要表现在( )等方面。
A. 宣传社会主义中国
B. 扩大中外经贸合作
C. 推进国际关系改善
D. 发挥民间大使作用
E. 了解外国有关情况
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20.“它(楠竹)不务虚名,但求实际/做根扁担,能挑千万里/做副箩筐,能装百斤米/纵然当作柴烧,也要煮熟饭食/纵然化为灰恨,也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是( )。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
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58.造成航班延误的主要原因有( )。
A. 航班出发地天气突变
B. 飞机飞行途中天气突变
C. 航班目的地天气突变
D. 飞机出现机械故障
E. 空中交通管制
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51.地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有( )等。
A. 协助办理人住手续
B. 介绍饭店设施和大堂副理
C. 照顾行李进房
D. 处理游客进房的有关问题
E. 确定叫早时间
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