29.游客的旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。 ( )
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48.某旅游团一游客丢失了一件人关时已登记要携带出境的贵重物品。对此,导游首先应帮助其在旅行社开具证明,再由( )持该证明到省级公安局出入境管理处办理遗失物品证明,以备出关时查验。
A. 旅游团领队
B. 旅游团团长
C. 旅游接待人员
D. 物品丢失者
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35.为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有( )。
A. 提醒游客最好穿着白色衣服
B. 提醒游客戴上太阳帽、太阳镜
C. 提醒游客使用防晒用品
D. 避免安排游客在阳光下活动
E. 避免安排游客较长时间在高热下活动
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118.海啸的预防措施主要有( )。
A. 认真学习海啸形成和出现征兆的有关知识
B. 听到地震和海啸的预报,不要带团到海边和江河口处游览
C. 感觉到地震时,要立即撤离海边,将旅游团转移到高地
D. 退潮时不要带领旅游团游客乘船到海上或江河口处游览
E. 涨潮时不要带领旅游团游客在海边或江河口观赏风景
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38.全陪应协助地陪做好( )等方面的工作。
A. 住店服务
B. 导游服务
C. 景点服务
D. 日程安排
E. 项目落实
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7.导游微笑时要嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。( )
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9. 散客旅游之所以越来越受到游客的青睐,除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供游客自由选择等原因外,还与( )等因素有关。
A. 游客自主意识增强
B. 游客内在结构改变
C. 交通和通信的发展
D. 散客接待条件改善
E. 教育程度提高
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23.全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助游客上车,并为他们分配好包房。( )首先是领队分配,无领队才由全陪负责
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3.从经营范围来说,旅行社业务包括入境旅游业务、国内旅游业务和边境旅游业务。( )
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7.对于提供涉外导游服务的导游,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。( )
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