A、 导游服务是一种综合性的服务
B、 导游服务的对象是有思想和目的的游客
C、 旅游是一种人际交往和情感交流
D、 旅游是一种社会文化活动
E、 现场导游复杂多变的情况需要人的处理
答案:BCE
A、 导游服务是一种综合性的服务
B、 导游服务的对象是有思想和目的的游客
C、 旅游是一种人际交往和情感交流
D、 旅游是一种社会文化活动
E、 现场导游复杂多变的情况需要人的处理
答案:BCE
A. 大景点中具有代表性的景观
B. 景点中新、奇、特的内容
C. 景观的实用性和科学性
D. 旅游者希望了解和感兴趣的内容
E. 事物或景观中的“最”字
A. 好思古怀旧
B. 好追新猎奇
C. 喜欢多动多看
D. 喜欢会见亲朋好友
E. 喜欢游览名胜古迹
A. 1993
B. 1995
C. 1997
D. 1999
A. 利用数字换算进行比较
B. 利用数字排列进行比较
C. 透过数字介绍中国传统文化
D. 透过数字讲述时代特征
E. 讲述数字中的科学内涵
A. 向乘务人员介绍旅游团情况
B. 做好游客生活照料服务
C. 向乘务人员致谢
D. 与游客进行信息沟通
E. 保管好交通票据和行李托运单
A. 旅游意外保险
B. 航空旅客意外伤害保险
C. 铁路意外伤害保险
D. 旅游车伤害保险
E. 旅行社责任保险
A. 2008
B. 2010
C. 2012
D. 2014
A. 正确
B. 错误
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
A. 正确
B. 错误