31.在不同的国家和地区,导游服务的政治属性也不同,其原因是不同国家和地区的( )不同。

A. 　重新落实该团用房、用餐、用车

B. 　安排好该团滞留期间的旅游活动

C. 　 提醒有关接待人员通知下一站该团旅游日程的变化

D. 　通知组团社该团旅游日程的变化

E. 　重新落实该团离开该地的交通票据

A. 　摩尔多瓦

B. 　乌克兰

C. 　毛里求斯

D. 　塞尔维亚

E. 　俄罗斯

A. 正确

B. 错误

A. 　语言知识

B. 　政策法规知识

C. 　心理学知识

D. 　美学知识

E. 　服务采购知识

A. 　向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护

B. 　请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生

C. 　 设法将游客患重病情况通知下一站急救中心

D. 　设法将游客患重病情况通知下一站接待社

E. 　设法将游客患重病情况通知下一站导游

A. 　2.12

B. 　2.44

C. 　2.56

D. 　2.82

A. 　 图文声像导游种类较多

B. 　图文声像导游发展落后

C. 　 现场导游情况复杂多变

D. 　服务对象是有思想的游客

E. 　 旅游是一种情感交流关系

A. 　先声夺人

B. 　十拿九稳

C. 　事半功倍

D. 　完美无缺

A. 　大景点中具有代表性的景观

B. 　景点中新、奇、特的内容

C. 　景观的实用性和科学性

D. 　旅游者希望了解和感兴趣的内容

E. 　事物或景观中的“最”字

A. 　社会性

B. 　文化性

C. 　服务性

D. 　经济型